Thông tin chúng tôi có thể tiếp nhận
Tùy vào cách bạn sử dụng website, thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin tài khoản do bạn cung cấp.
- Sản phẩm trong giỏ hàng, lịch sử đơn hàng, yêu cầu hỗ trợ và nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ.
- Dữ liệu kỹ thuật như cookie phiên đăng nhập, loại thiết bị, trang đã xem, từ khóa tìm kiếm và nhật ký truy cập.
- Dữ liệu tương tác với đường dẫn mua hàng ở mức cần thiết để đo lường hiệu quả nội dung.
Thông tin được dùng để làm gì?
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý giỏ hàng, đơn hàng, yêu cầu liên hệ và hỗ trợ sau mua.
- Cải thiện nội dung về Đạo Mẫu, văn hóa Việt Nam, sản phẩm thủ công, trầm hương và quà tặng.
- Đo lường hiệu quả nội dung và cải thiện trải nghiệm website.
- Bảo vệ tài khoản, ngăn chặn lạm dụng và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Khi nào thông tin được chia sẻ?
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với đơn vị vận hành kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán/giao hàng nếu có, nền tảng bán hàng liên quan hoặc khi pháp luật yêu cầu. Các bên liên quan được yêu cầu sử dụng dữ liệu đúng mục đích.
Liên kết ngoài và trang bán
Một số đường dẫn trên website có thể đưa bạn sang trang bán hàng bên ngoài hoặc là liên kết thương mại. Khi rời website, chính sách riêng của nhà bán hàng sẽ áp dụng cho giao dịch, thanh toán, giao hàng, đổi trả và dữ liệu phát sinh tại đó. Bạn nên kiểm tra lại giá, tồn kho và điều khoản trước khi hoàn tất đơn.
Cookie và đo lường
Website có thể dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn, phân tích hành vi đọc, đo lường hiệu quả nội dung và cải thiện website. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt; một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie cần thiết bị tắt.
Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho việc vận hành, hỗ trợ người dùng, giải quyết vấn đề và thực hiện nghĩa vụ có liên quan.
Lựa chọn của bạn
Bạn có thể cập nhật thông tin trong tài khoản hoặc liên hệ để đề nghị xem, sửa hay xóa thông tin cá nhân khi phù hợp. Chúng tôi có thể cần xác minh người yêu cầu trước khi xử lý để bảo vệ chính bạn.
Bạn còn câu hỏi về thông tin của mình?
Hãy gửi lời nhắn cho Văn Hóa Việt. Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi sớm nhất có thể.
